Политика конфиденциальности

+7 499 520-90-20

Оставить заявку

Доставка

Услуги

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), которая может быть получена Обществом с ограниченной ответственностью «РАЙТ ФУДС» (далее — Оператор, ИНН 5050137641, ОГРН 1185050004391) при использовании Пользователями сайта https://rfoods.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1.4. Оператор уведомил уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о намерении осуществлять обработку персональных данных и зарегистрирован в Реестре операторов. Реестровый номер записи: `[указать номер после получения уведомления]`. До внесения записи в Реестр обработка осуществляется в рамках исключений, предусмотренных ч. 2 ст. 22 ФЗ-152.

2. ПЕРЕЧЕНЬ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, предоставляемые им добровольно при заполнении форм обратной связи или заявок на Сайте:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Наименование организации (компании).
2.2. Также в процессе использования Сайта могут автоматически собираться технические данные: IP-адрес, информация из файлов cookie, данные о браузере, операционной системе, времени доступа, реферере и иные аналогичные данные.
2.3. Оператор не собирает специальные категории персональных данных и не использует полученные данные для направления рекламных рассылок (email/SMS) без отдельного явного согласия Пользователя.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
- Идентификации Пользователя при обратной связи и обработке заявок;
- Предоставления информации об услугах, продукции и сотрудничестве;
- Связи с Пользователем для уточнения деталей заявки, оказания консультационной поддержки;
- Улучшения качества работы Сайта, анализа статистики посещаемости;
- Исполнения преддоговорных обязательств и заключения договоров в случае дальнейшего взаимодействия.
3.2. Оператор не использует персональные данные в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем (рассылки), если иное прямо не предусмотрено отдельным согласием.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его данных, выраженное путем проставления отметки в соответствующем поле (чекбокс) под формой на Сайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
- Необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
- Законные интересы Оператора, включая повышение эффективности работы Сайта и обеспечение информационной безопасности (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

5. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И УНИЧТОЖЕНИЯ ДАННЫХ
5.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц (организационные и технические меры защиты согласно ст. 19 ФЗ-152).
5.2. Срок хранения персональных данных: до момента достижения целей обработки или до момента отзыва согласия субъектом персональных данных. После достижения целей или получения отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней.
5.3. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Прямого согласия Пользователя;
- Предоставления данных по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ;
- Использования услуг третьих лиц (хостинг, сервисы аналитики), действующих на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность и не использовать данные в иных целях.
5.4. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.
5.5. Первичное накопление, запись, систематизация, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется Оператором исключительно с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона №152-ФЗ.

6. ФАЙЛЫ COOKIE И СИСТЕМЫ АНАЛИТИКИ
6.1. На Сайте используются технологии файлов cookie для корректной работы ресурсов, сохранения настроек Пользователя и сбора обезличенной статистики.
6.2. Для анализа посещаемости, качества контента и улучшения работы Сайта Оператор использует системы веб-аналитики (в т.ч. Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналоги). Эти системы собирают обезличенные данные о поведении пользователей на Сайте.
6.3. Пользователь может в любой момент отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При отключении cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
6.4. Оператор не идентифицирует личность Пользователя исключительно на основе данных cookie и не сопоставляет их с персональными данными без отдельного согласия.

7. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И РАССМОТРЕНИЯ ИХ ЗАПРОСОВ
7.1. Права субъекта ПДн. Пользователь вправе:
- Получить подтверждение факта обработки своих персональных данных Оператором, а также доступ к ним;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Порядок и форма подачи запроса. Запрос может быть направлен Оператору:
- В письменной форме на почтовый адрес: 141190, Московская обл., г. Фрязино, ул. Вокзальная, дом 17, а/я 2068`;
- В электронной форме на адрес электронной почты: zakaz@rfoods.ru (с приложением скана запроса, подписанного собственноручно, либо с использованием квалифицированной электронной подписи);
- При личном обращении с предъявлением документа, удостоверяющего личность.
7.3. Обязательные реквизиты запроса. Запрос должен содержать:
- Фамилию, имя, отчество субъекта ПДн;
- Номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате и месте его выдачи, выдавшем органе;
- Сведения, позволяющие Оператору идентифицировать субъекта в своих базах (например, номер телефона или email, указанные при отправке заявки на Сайте);
- Суть требования (предоставление информации, уточнение, удаление, блокирование, отзыв согласия и т.д.);
- Дату составления и подпись субъекта ПДн (или ее аналог при электронной отправке).
7.4. Идентификация субъекта. Оператор проверяет достоверность сведений, указанных в запросе. В случае отсутствия сведений, позволяющих однозначно идентифицировать лицо, направившее запрос, Оператор вправе отказать в его рассмотрении и направить мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней.
7.5. Сроки рассмотрения.
- Запрос рассматривается и ответ на него направляется субъекту ПДн в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения запроса Оператором.
- Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае необходимости проведения дополнительных проверок или запросов. О продлении срока субъект ПДн уведомляется письменно или по электронной почте до истечения первоначального срока.
7.6. Результат рассмотрения запроса.
- При удовлетворении запроса Оператор осуществляет предусмотренные действия (предоставляет копию данных, вносит изменения, блокирует, уничтожает данные, прекращает обработку) и направляет субъекту ПДн уведомление о результатах в форме, позволяющей подтвердить факт получения ответа.
- При отказе в удовлетворении требований Оператор направляет мотивированный ответ с указанием правовых оснований отказа и разъяснением порядка обжалования.
7.7. Основания для отказа в удовлетворении запроса. Оператор вправе отказать в удовлетворении запроса, если:
- Субъект ПДн не предоставил сведения, необходимые для его идентификации;
- Требование субъекта ПДн противоречит законодательству Российской Федерации;
- Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с федеральными законами, и их раскрытие субъекту ПДн не допускается;
- Персональные данные уже были уничтожены или обезличены в установленном порядке.
7.8. Порядок отзыва согласия. Согласие может быть отозвано субъектом ПДн путем направления письменного заявления или электронного письма по реквизитам, указанным в п. 7.2. С момента получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора, в котором субъект является стороной, выгодоприобретателем или поручителем, либо когда обработка предусмотрена иным федеральным законом.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.2. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе по адресу: https://rfoods.ru/privacy (или иному актуальному URL).

9. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОПЕРАТОРА
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться к Оператору:
ООО «РАЙТ ФУДС»
Юридический адрес: 141190, Московская обл., г. о. Фрязино, г. Фрязино, тер. Восточная Заводская промышленная, дом 12, помещение 3
Почтовый адрес: 141190, Московская обл., г. Фрязино, ул. Вокзальная, дом 17, а/я 2068
E-mail: zakaz@rfoods.ru
Телефон: +74995209020
Генеральный директор: Быкова Дарья Вадимовна (действует на основании Устава)